Medyczne Centra Diagnostyczne VOXEL

ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!!! Pracownia MR Voxel w Sosnowcu na Zegadłowicza to kompletna porażka. Miałam wyznaczony termin badania na godz. 14:00, niestety po przybyciu okazało się, że jest opóźnienie. W rejestracji informowali o 40 min. opóźnieniu, a okazało się, że wynosi 1,5 godz. Po dwóch godz. (trzeba wcześniej zgłosić się przed wyznaczoną godz. badania) siedzenia na twardym krześle w końcu weszłam. W połowie badania pielęgniarka poinformowała mnie, że nie mogę poruszać nogą (MR kolana), ponieważ obraz jest rozmazany i wtedy całkowicie znieruchomiałam, a mimo to po chwili przerwała badanie twierdząc, że musi zostać powtórzone i mam ponownie zgłosić się do nich w innym terminie, zamiast powtórzyć je od razu. W przeszłości wielokrotnie miałam MR kręgosłupa, również kolana, jednak po raz pierwszy spotkałam się z taką niekompetencją i opieszałością wobec chorych i cierpiących osób. Mam problemy z kręgosłupem, 2 godz. siedzenia na twardym krześle w oczekiwaniu na badanie, z pewnością nie sprzyja komfortowi pacjenta i zdecydowanie ma wpływ na jego samopoczucie. Kazano mi naszpikować się środkami przeciwbólowymi i zapisać na nowy termin badania, bez gwarancji, że tym razem odbędzie się poza kolejnością, czyli powtórka z rozrywki, kilkugodzinna nasiadówka w poczekalni. Wcześniejsze badania MR były wykonywane w HELIMED w Katowicach, pełny profesjonalizm i empatia w podejściu do pacjenta. Niestety skusił mnie stosunkowo krótki termin badania i bliskość dojazdu. Dodatkowym minusem jest fakt, że Voxel znajduje się w Szpitalu Miejskim w Sosnowcu i pierwszeństwo badań mają osoby hospitalizowane (jakby mieli uciec z oddziału). Ten fakt w znaczącym stopniu wydłuża oczekiwanie na badanie innych osób.

Porażka pod każdym względem, żadnego kontaktu , brak możliwości zapytać czy jest już wynik. Chyba jako jedyna pracownia nie wydaje płytki zaraz po badaniu a czas oczekiwania na wynik to minimum miesiąc. Jak w tym kraju można się diagnozować i leczyć?